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CONDIZIONI GENERALI DI ASSISTENZA E GARANZIA
E’ OBBLIGATORIO ACCOMPAGNARE LA SPEDIZIONE CON UN VOSTRO DOCUMENTO DI TRASPORTO in cui verrà riportato come riferimento il numero RMA assegnato (indicando come causale reso per riparazione o sostituzione).
I prodotti devono essere resi nelle confezioni originali e comunque con imballo adeguato; devono, inoltre, essere completi di tutte le parti di corredo (manuali, cavi, ecc..), altrimenti verranno rifiutati.
ALL’ESTERNO DELL’IMBALLO E’ DA RIPORTARE IL NUMERO DI RMA ASSEGNATO !!
I nostri prodotti sono garantiti 1 ANNO dalla data dell’acquisto, salvo specificato diversamente dal produttore.
La garanzia scade automaticamente per uso improprio o manomissione del materiale.
I resi per riparazione in garanzia che risultano funzionanti, saranno soggetti ad un addebito forfettario di €uro 20,00 per spese di gestione.
LA DESCRIZIONE DETTAGLIATA DEL GUASTO E’ OBBLIGATORIA.
SE NON VERRA’ SCRITTO NULLA O COSE DEL TIPO “Non funziona, è guasta, è rotta ecc…” LA RICHIESTA DI RMA
NON VERRA’ CONSIDERATA.
I resi spediti in porto assegnato e che non rispettano le indicazioni da noi fornite verranno respinti.

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