ECitaly distribuzione informatica e articoli elettronici per la nauticalink_1.html

I rapporti commerciali fra ECITALY di Roggero Ori ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l'inserimento di un ordine on line, implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni.

ECITALY di Roggero Ori vende esclusivamente a soggetti che abbiano, ai sensi della vigente normativa sul commercio, l'autorizzazione, risultante nell'iscrizione alla Camera di Commercio, alla rivendita o alla produzione di materiale elettronico in genere, hardware, software e consumabili.

ECITALY di Roggero Orinon è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.ecitaly.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla ECITALY di Roggero Ori.

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet: www.ecitaly. it , sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo ECITALY di Roggero Ori, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax (0184 1893472), tramite email ( info@ecitaly.it ) o tramite Internet (on line).

Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura automatizzata, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo "numero d'ordine";

Per gli ordini a mezzo fax o email, il cliente riceverà conferma d'ordine a mezzo fax o email entro 24 ore dall'ordine stesso.Lo stato degli ordini può essere visionato dall'Area Riservata del sito.

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA esclusa - ed al lordo dello sconto, ad essi riservato.

Di seguito le direttive bancarie:

BANCA REGIONALE EUROPEA SPA  - IBAN: IT37J0311149110000000001459- BLOPIT22

Le spedizioni ordinarie sono effettuate a mezzo corriere BRT a domicilio.

Gli ordini pervenuti a mezzo Internet o fax entro le ore 12:00 (lun-ven) sono da considerarsi evasi in giornata. Se le condizioni di pagamento concordate con il cliente impongono un pagamento anticipato, in tal caso l'ordine verrà evaso in giornata se e solo se la contabile verrà inviata entro le ore 14:00. Qualsiasi richiesta di posticipo dell'evasione dell'ordine deve essere comunicata dal cliente in forma scritta e con le dovute motivazioni entro e non oltre le ore 12:00 del giorno di evasione dell'ordine.

Per gli eventuali prodotti non disponibili a magazzino, Vi verranno comunicati tempestivamente i tempi di approvvigionamento.

Non verranno accettate spedizioni con consegne in luoghi pubblici e in caselle postali. Siamo a vostra completa disposizione per eventuali particolari necessità. In caso di furto/smarrimento ECITALY di Roggero Ori si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Il tempo di consegna potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a cause non imputabili a ECITALY di Roggero Ori

La merce sarà inviata all'indirizzo indicato dall'acquirente al momento dell'ordine.

Al momento della consegna della merce il cliente è obbligato ad effettuare un controllo attento dell'integrità dei colli. Nel caso venissero riscontrati dei danni il cliente ha altresì l'obbligo di attenersi alla seguente procedura:

•  Apporre la FIRMA CON RISERVA sul documento di trasporto.

•  Comunicare entro le 24h successive la ricezione della merce alla ECITALY di Roggero Ori una dettagliata descrizione del danno riscontrato.

Previa l'osservazione della procedura sopra indicata gli articoli danneggiati potranno essere trattati come un normale reso, secondo le procedure indicate di seguito.

Pur in presenza di imballo integro, le merce dovrà essere verificata entro 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o email all'indirizzo info@ecitaly.it .Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

OGNI SEGNALAZIONE OLTRE I SUDDETTI TERMINI NON VERRA' PRESA IN CONSIDERAZIONE.

La procedura di richiesta di autorizzazione al reso (RMA) deve essere effettuata esclusivamente compilando l'apposito modulo direttamente online. Tale modulo verrà rinviato entro 48 ore al cliente, compilato con le indicazioni sull'invio dei prodotti e il NUMERO DI AUTORIZZAZIONE RMA. Il modulo completo dovrà essere stampato ed allegato ad ogni spedizione.

ATTENZIONE:
Nel caso non venga seguita nel dettaglio la procedura sopra indicata, verrà addebitata la somma di 20 EURO come costo di gestione extra ordinario.

La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, con allegato il modulo di RESO stampato.

Una volta pervenuti i prodotti difettosi il nostro staff provvederà a testarli per le motivazioni apportate nel modulo di RMA.

In base al riscontro successivo ai nostri test, la ECITALY di Roggero Ori provvederà al rinvio del materiale sostitutivo, sia esso l'intero articolo o le sole parti di ricambio del componente danneggiato, in base a quanto pre-comunicato al cliente nel modulo autorizzato.

  • Tempistiche
    Poichè, per politica imposta dei produttori, per alcuni difetti viene richiesto l'invio della sola parte difettosa, tale parte di ricambio potrebbe non essere già presente a magazzino. In tal caso, verrà richiesta ad-hoc al produttore, che ne provvederà all'invio tramite corriere espresso internazionale.
    Pertanto, in questi casi, i tempi di gestione potrebbero prolungarsi..

  • Errato Invio
    Quando la richiesta di reso è conseguente ad un errato ordine da parte del cliente (reso di tipo commerciale), ECITALY Srl addebiterà un importo relativo alla gestione del reso stesso. Tale importo è commisurato percentualmente al valore della merce resa con un valore minimo.
  • L'acquisto di materiale presso la ECITALY di Roggero Ori, comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore. Ove la maggiore durata di garanzia non sia esplicitamente indicata dal produttore, essa è da considerarsi della durata di 12 mesi a partire dalla data di acquisto.
  • Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di SANREMO.
  • Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.ecitaly.it .
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